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武鐵清明小長假共送客303萬人次

發布時間:2019-04-08 15:47:19    來源:    作者:孟立 代能躍 陳端 陳浩
武鐵多舉措服務旅客 清明小長假共送客303萬人次
單日發送85萬人次創清明小長假新高

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    2019年清明小長假期間,中國鐵路武漢局集團有限公司管內各站天氣晴好利于出行。同時,全國高速鐵路網逐步完善,武漢至宜昌、恩施、黃石等地動車“公交化”開行,多數旅客選擇方便快捷的各次動車出行。清明小長假鐵路運輸期間,武鐵分階段共加開客車335列,各站共發送旅客303萬人次,同比增長4%。其中武昌、漢口、武漢三大站共發送旅客131萬人次,同比增長5%。

    4月7日,清明小長假的最后一天,旅游踏青、祭祖探親、返校學生等返程客流高度疊加,武鐵各車站形成旅客出行最高峰。當天去往北京、上海、廣州、深圳、成都、西安等多條線路客流激增。武鐵當日預計共發送旅客85萬人次,刷新歷年來清明小長假單日發送旅客紀錄。其中,武漢、漢口、武昌三大火車發送旅客量繼續保持高位運行,共將發送旅客33萬人次,占武鐵全部發送人四成左右。

    清明小長假鐵路運輸期間,武鐵在持續加大運力投放,優化運輸組織的同時,結合旅客實際需求積極推出多種服務措施,努力打造溫馨旅途。各站通過媒體和站車廣播、顯示屏及時發布售票動態和列車開行信息,引導旅客有序出行。武昌、漢口、武漢等45個車站推出的“人臉識別”“站內零換乘”“VR”實景導航等服務讓旅客快速出行。宜昌、襄陽、麻城等火車站聯合當地公交部門,在客流高峰時段,采取提前地鐵、公交等公共交通開班時間,加密班次等措施打通旅客“最后一公里”。各站服務臺為重點旅客提供進站、候車、上車、出站等免費助行服務,對老、幼、病、殘、孕等有特殊需求的旅客開展“一對一愛心服務”,努力為旅客營造溫馨出行環境。

    為方便旅客錯峰出行,4月8日,武鐵加開武昌至襄陽間開行的Z6706/7、Z6708/5次、十堰(襄陽)至漢口間開行的K8068/7次、漢口至荊門間開行K8101/4次6列普速列車,并將武漢至宜昌、荊州間開行的部分動車重聯提升運力。

    鐵路部門提示廣大旅客朋友,已通過互聯網、電話成功預訂車票但尚未取票的旅客,請盡量提前取票,并攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,提前到車站辦理驗票進站手續,以免耽誤行程。

    近日,全國發生多起因鐵路沿線群眾燒荒、祭掃引發的山火,嚴重威脅鐵路運輸安全和秩序。鐵路部門呼吁沿線人民群眾遵守有關防火規定,文明祭掃,杜絕火災隱患,共同營造安全有序的鐵路運行環境。

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